Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Kecemasan Pasien Di Ruang Triase Instalasi Gawat Darurat Hospital Nacional Guido Valadares

Abstract

Kecemasan adalah kekhawatiran yang tidak jelas dan menyebar, yang berkaitan dengan
perasaan tidak pasti dan tidak berdaya perasan takut dan cemas yang dialami oleh pasien sering
dipengaruhi oleh sikap dan cara berkomunikasi petugas rumah sakit termasuk perawat tampa
adanya komunikasi yang jelas dapat menyebabkan pasien menjadi defensif. Tujuan dalam
penelitian ini adalah adakah Hubungan komunikasi teraupetik perawat dengan kecemasan perawat
diruang triase instalasi gawat darurat Hospital Nacinal Guido Valadares.
Penelitian ini deskriptif korelasional dengan pendekatan cross sectional. Populasi yang akan
diteliti dalam penelitian ini adalah seluruh pasien di Ruang Triase Instalasi Gawat Darurat Hospital
Nacional Guido Valadares pada bulan Januari 2014 sebanyak 109 pasien. Pengambilan sampel
adalah accidental sampling, dan analisa data dalam penelitian ini kendall tau
Hasil penelitian analisa univariat menunjukan mayoritas ,komunikasi teraupetik perawat baik
64,4% ,kecemasan berat 54,7% dan hasil analisa bivariat ada hubungan komunikasi terapeutik
perawat dengan kecemasan dengan P value = 0.044 dan r -0,250 maka dapat di simpulkan bahwa
ada hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan kecemasan pasien di Ruang Triase Instalasi
Gawat Darurat Hospital Nacional Guido Valadares.
Hendaknya Rumah sakit meningkatkan pelayanan bagi pasien dengan meningkatkan
kemampuan pelayanan tenaga medis khususnya kemampuan komunikasi terapeutik perawat